Retouren

Natuurlijk hopen we dat je blij bent met je bestelling. Je kan producten tot 30 dagen na verzenddatum retourneren, mits ze in de originele, onbeschadigde staat is. In het geval van de CD’s mag het doosje niet geopend zijn. Gepersonaliseerde items kunnen wij helaas niet terugnemen.

Als jouw retourzending bij ons binnenkomt gaan wij het controleren, en als alles volgens de voorwaarde is teruggestuurd zullen we tot terugbetaling van jouw aankoopbedrag overgaan.

Als je een product wil retourneren dan vragen we je dit aan te melden via dit formulier.

 

Stuur het product dat je wil retourneren goed verpakt met track en trace naar:

Iris Hond Store

P/a MI7 Media Intelligence

Van Eeghenstraat 98

1071 GL Amsterdam

Nederland

Binnen 10 dagen na ontvangst van de retourzending betalen we je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Dit zullen we per mail aan je bevestigen. De verzendkosten van de retourzending komen voor je eigen rekening.

Algemene Voorwaarden Iris Hond Store